Форумы TAXSEE

Если вы нашли явное несоответствием с расстоянием между районами или у вас есть предложения по оптимизации районов, то ждём ваших предложений и замечаний.

Пожалуйста, избегайте неоднозначных комментариев, мы ожидаем конструктивную критику и предложения, которые позволят сделать наш сервис ещё лучше!

Доброго времени суток!!!
07.02.14 17:32 был заказ по адресу Ленинградская 51, без адреса назначения.
По приезду я спросил у пассажира адрес назначения, в результате нужно было ехать с Ленинградская № 51 через ул. Бардина дом №20 и конечный пункт Проспект Победы дом №100, после изменения и сохранения маршрута я увидел стоимость поездки 150 р, и стоимость поездки вызвало у меня сомнение, я позвонил оператору и попросил пересчитать маршрут, но она потвердила маршрут и стоимость поездки. После чего я воспользовался программой максим (скачанный из Google play) где данная клиентская программа после набора маршрута, подсчитала стоимость поездки по данному маршруту 200 р.
После этого я снова позвонил оператору и попросил пересчитать маршрут, но получил отказ.
после выполнения заказа потвердил сумму 150р. и позвонил в офис менеджеру и объяснил сложившуюся ситуацию, где пообещали разобратся и перезвонить.
Попрошу Вас тоже, пересчитать и внести свои коррективы в программы(приложение для водителей и для клиентов)
P.S. Надеюсь на скорейшее рарешение данной ситуации

felix цена составляет 150р. Возможно в клиентском приложении вы выбрали тариф комфорт, на нём цена по данному маршруту будет 200р.

Jim_Di wrote:Если вы нашли явное несоответствием с расстоянием между районами или у вас есть предложения по оптимизации районов, то ждём ваших предложений и замечаний.

Пожалуйста, избегайте неоднозначных комментариев, мы ожидаем конструктивную критику и предложения, которые позволят сделать наш сервис ещё лучше!

Несоответствия?! Ребят... вы себе льстите, у вас одно сплошное несоответствие, начиная от ценника заканчивая расстояниями. Это конструктивная критика? Мое предложение простое, меняйте все, и в первую очередь отношение к водителям, за счет который живете.

Джихад, это не конструктивная критика. Приводите примеры, будем разбираться.

Несоответствие маршрута: Ленина58а - Победы 85 (по тарифу 90р)
Конец этого маршрута прога рассчитывает как если высадить пассажира на остановке автобуса у Судостроительной 19(М.ВИДЕО), но человеку то реально надо на другую сторону проезжей части и дорогу там переходить не предусмотрено забор стоит так вот чтобы выполнить суть заявки мне необходимо совершить разворот а ближайший это перекресток пр. Победы и ул. Гоголя (подняться к этому перекрестку а затем спуститься) и это расстояние прога в расчет не берет.

mixa1, вижу, что считает нормально до дома. Цена 100р. Возможно офис уже поправил.

Freem wrote:mixa1, вижу, что считает нормально до дома. Цена 100р. Возможно офис уже поправил.

Спасибо. Посмотрим это постоянный клиент

mixa1 wrote:

Freem wrote:mixa1, вижу, что считает нормально до дома. Цена 100р. Возможно офис уже поправил.

Спасибо. Посмотрим это постоянный клиент

Мы видно в разные места с вами смотрим.
Расчет через сайт, и через приложение как было 90 так и осталось.

mixa1, расстояние считает верно, а вот тарифы офис поменял.

Уже не однократно попадал заказ причем от разных клиентов,
либо Промпорт Северсталь 18 проходная или просто Промпорт или 18 проходная по сути заказа это одно и тоже место (кто как назовет). Суть вопроса вот в чем так как программа считает оптимально короткий путь то она его прокладывает по территории Северстали через причал завода ЖБиК но туда гражданскому транспорту проезд закрыт (пропускной режим) и чтоб проехать к этой проходной туда куда допускается простой транспорт необходимо ехать по адресу: Окружная 9 (это соседнее строение с 18 проходной) цена другая и расстояние тоже. Если необходимы GPS координаты то на приложенном скрине они есть.

mixa1, поправил.

Добрый день, прошу вас внести изменения в координаты адреса Командарма Белова 32. Сегодня 05.08.16 у меня был заказ на Командарма Белова 32 так вот по мнению системы данный дом находится рядом с храмом "Афанасия и Феодосия" (красный кружок на яндекс картах) примерно туда система предлагала подать автомобиль но данный адрес находится дальше этого места (зеленый квадрат на яндекс картах). На снимке с видеорегистратора присутствует этот дом и его GPS координаты.

mixa1, поправил.

Прошу вас внести в базу данных адрес улица Любецкая дом 100
Клиенты достаточно часто ездят на этот адрес но программа его не знает и производит расчет не коректно только до адреса улица Любецкая дом 50 и маршрут движения прокладывает через поле, по маршруту который предлагает программа можно доехать только до дома Любецкая 68 а к нужному адресу можно проехать только с другой стороны улицы.

mixa1 wrote:Прошу вас внести в базу данных адрес улица Любецкая дом 100
Клиенты достаточно часто ездят на этот адрес но программа его не знает и производит расчет не коректно только до адреса улица Любецкая дом 50 и маршрут движения прокладывает через поле, по маршруту который предлагает программа можно доехать только до дома Любецкая 68 а к нужному адресу можно проехать только с другой стороны улицы.

Приложена ссылка на ютуб при желании можете ознакомится там запись регистратора от основной трассы до дома
https://youtu.be/qTbeMNGOdjE

mixa1, добавил

Прошу вас изменить точки расчета в программе.

1) При заказе Белинского 47 система ведет к 45 дому, а к 47 подъездная дорога с другой стороны выделена красным на скрине а также приложен скрин с координатами.

2) При заказе на Командарма Белова 46а система предлагает закончить рядом с больницей, на приложенном скрине это видно а красная полоса это дальнейший путь к дому а также приложен скрин с координатами.

mixa1, поправил.

Прошу изменить место положение кафе "КАРУСЕЛЬ"
по мнению системы оно находится на перекрестке К.Либнехта - пр.Советский это видно из скрина заказа а в действительности оно значительно в другом месте (красная линия). Вот из за подобных ошибок в картографии системы мы водители лишаемся части заработка и даннный заказ был бы не 105р а 120р

mixa1, я так понимаю там адрес Социалистическая 2. Поправил.

Freem wrote:mixa1, я так понимаю там адрес Социалистическая 2. Поправил.

Да правильно, Спасибо

Прошу вас провести корректировку.

Всё что касается ул. Сергея Перца 1 (три снимка) как известно программа прокладывает маршрут оптимально короткой дорогой, но эта дорога должна быть дорогой общего пользования и с дорожным покрытием. В данном случае маршрут построен по грунтовой дороге и между строящимися коттеджами по полю и она не имеет статуса дороги у ней нет названия улицы, нет дорожных знаков на въезде и выезде, просто отсыпка шлаком и снят бордюрный камень с улицы РААХЕ. Дальше программа прокладывает маршрут снова в дебри на грунтовку между деревянными домами и в итоге до дома все равно не доводит. С ул. Сергея Перца вызывают постоянно из 3 домов (1,3,7) и периодически 9 и 12

mixa1, поправил.

Прошу вас внести изменения в базу.

Улица усадебная имеет более 50 коттеджей но рассчитывает только до 2 дома

Олимпийская 32 это новостройка и в одном с ней блоке дом №30 программа рассчитывает только до Олимпийская 26 (трамвайный парк)

mixa1, поправил.

Прошу внести изменения в базу.
1)Заказ на Октябрьский 76 а программа ведет к дому 80

Прошу внести изменения в базу

Заказ на "Кленовую 32" это коттеджный поселок в районе деревни Борисово
программа же рассчитывает совершенно в противоположную сторону от этого поселка в район Пулово-Борисово (тоже коттеджный поселок) но он в несколько раз больше чем тот в котором адрес подачи у деревни Борисово.

mixa1, я там вижу адрес подачи Борисово возле Ирдоматки - поменял немного координаты, теперь указывает куда нужно.

Freem wrote:mixa1, я там вижу адрес подачи Борисово возле Ирдоматки - поменял немного координаты, теперь указывает куда нужно.

Не знаю где вы там увидели то что нужно но маршрут он проложил в обратную сторону от адреса подачи. Мне надо было еще самый маленький масштаб карты фоткнуть чтоб было понятнее определение маршрута. Заехать к этой части поселка можно только от знака борисово http://forum.taxsee.ru/download/file.ph ... &mode=view

mixa1, ну всё верно же, заезжает от туда как раз.

Прошу вас внести изменения в базу данных:

1) Программа рассчитывает маршрут к авто цеху Северстали на территорию Док хотя адрес у него ул. Устюженская 97

2) программа рассчитывает маршрут для адреса Маяковского 5 по этому адресу есть Автобаза но программа ведет к другому адресу Маяковского 9 к Общежитию

mixa1, поправил.

Прошу вас внести изменения в базу.

1) Западная 12 программа не правильно прокладывает маршрут

2) Кириловское шоссе 88 программа не до конца рассчитывает маршрут

3) По адресу Советский проспект 114 маршрут прокладывается к 116 дому

mixa1, поправил.

Прошу внести изменения.

1) К.Белова - Кислородная конец маршрута не доезжая точки назначения, изначально заказ имел конечную точку 10 проходная и там тоже координаты не соответствовали реалиям (окончание было на доменной проходной хотя 10 проходная левее вниз от конца маршрута)

Прошу внести изменения.

Программа прокладывает маршрут в другую сторону от адреса проезд Новоселов 11

mixa1, поправил.

Прошу внести изменения.

1) При поездке на Окружную (эмальпосуда) снова прокладывает не туда куда нужно, аналогичное было с 18 проходной теперь 17 (они обе рядом)

mixa1, поправил.

Прошу внести изменения.

Рыбинская 18 неправильно определяется системой.

mixa1, поправил.