Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Приложения и сервисы для водителей: ошибки, предложения новых функций

Moderators: developer, support, iOS Developer, android

Locked
User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 30 Nov 2019, 16:17

21557887 wrote:
30 Nov 2019, 08:46
Думаешь я первый день? Вопрос был разрабам, потому что нажимаешь 'соединить с клиентом' и... на этом ВСЁ!
Похоже это заразно, щас сам несмог позвонить, кнопка просто бездействовала, хотя предыдущ* был заказ , звонил , все было ок :unknown:

24541436
Driver
Posts: 3
Joined: 30 Nov 2019, 15:39

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 24541436 » 30 Nov 2019, 17:18

Опять ваши сервера легли

13361670
Driver
Posts: 4
Joined: 05 Nov 2019, 21:04

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 13361670 » 30 Nov 2019, 17:32

Почему постоянно зависает приложение, после обновления? Показывает что якобы нет интернет!!! Но я подключён через FI-WI домашний ))

13361670
Driver
Posts: 4
Joined: 05 Nov 2019, 21:04

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 13361670 » 30 Nov 2019, 17:36

Спросил сын, у папы программиста: почему Солнце встаёт на Востоке, а садится на Западе? На что то ответил, не отрываясь от монитора: сына - не трогай работающую систему!!!

13361670
Driver
Posts: 4
Joined: 05 Nov 2019, 21:04

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 13361670 » 30 Nov 2019, 17:59

Рукожопые разработчики! Не могли нормально от тестировать обновление.

24539110
Driver
Posts: 1
Joined: 30 Nov 2019, 17:56

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 24539110 » 30 Nov 2019, 18:03

Я конечно, извиняюсь, но что за обновления после которых работать невозможно?? Всё лагает, показывает заказы которых уже нет, постоянно грузит, при наличии сети пишет, что сети нет. Это как так? Невозможно работать после крайнего обновления!! вы решаете эту проблему?? Кто-нибудь тестировал обновления? Или "и так сойдет"??

7052921
Driver
Posts: 7
Joined: 11 Feb 2018, 15:14

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 7052921 » 30 Nov 2019, 18:14

Здравствуйте. Тупит программа после последнего обновления. Не было ещё такого. Посмотрите чат Бугульмы, не у меня одного.

17828983
Driver
Posts: 3
Joined: 30 Nov 2019, 14:13

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 17828983 » 30 Nov 2019, 18:58

witalya79 wrote:
29 Nov 2019, 14:01
Снёс к херам. Работаю по... О ком нельзя тут писать
Подскажи пожалуйста, уже двое суток без работы сижу из за этого приложения(((((

6822522
Driver
Posts: 27
Joined: 04 Apr 2018, 21:56

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6822522 » 30 Nov 2019, 20:13

Большое спасибо разработчикам за полезную функцию "поиск по заявкам", супер.

11228669
Driver
Posts: 21
Joined: 31 Jul 2018, 13:07

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11228669 » 30 Nov 2019, 21:46

Вы так и не поняли? Избавляются от лишних водителей. Что бы машин стало меньше, их просто будет не хватать и тогда контора повысит стоимость проезда что бы водители пришли к ним обратно. Это игра такая - ананизм называется, с потерей клиентов...

11228669
Driver
Posts: 21
Joined: 31 Jul 2018, 13:07

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11228669 » 30 Nov 2019, 21:47

Ещё ив чате меня заблокировали...

User avatar
witalya79
Driver
Posts: 777
Joined: 19 Mar 2016, 11:02

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by witalya79 » 01 Dec 2019, 05:40

17828983 wrote:
30 Nov 2019, 18:58
witalya79 wrote:
29 Nov 2019, 14:01
Снёс к херам. Работаю по... О ком нельзя тут писать
Подскажи пожалуйста, уже двое суток без работы сижу из за этого приложения(((((
А че подсказывать. Поставь версию 3.9.14. И работай. Найдёшь в интернете. На новой работать невозможно.

15205821
Driver
Posts: 27
Joined: 28 Nov 2019, 12:12

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 15205821 » 01 Dec 2019, 07:02

Разработчикам за данную версию штраф и дисквалификация! Отвалилась связь по телефону с клиентами почти полностью, при перезагрузке ылазят следы заказов, вопросы, ответы и отмены многочасовой давности, которые были осень нужны тогда, а не потом! Это что за апгрейд! За такое надо деньгами наказывать очень сильно

22449340
Driver
Posts: 2
Joined: 01 Dec 2019, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 22449340 » 01 Dec 2019, 19:51

Уважаемые разработчики.
Объясните, что делать, если при выключенном автоназначении приходят заказы? Это косяк программы, ребят с офиса моего города?
Постоянно такая проблема, сейчас зачастили ... Каждый день ...
Кому писать? Зачем мне такой агрегатор, если рейтинг занижают специально...

17264651
Driver
Posts: 42
Joined: 25 Jul 2019, 09:19

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 17264651 » 01 Dec 2019, 23:39

22449340 wrote:
01 Dec 2019, 19:51
Уважаемые разработчики.
Объясните, что делать, если при выключенном автоназначении приходят заказы? Это косяк программы, ребят с офиса моего города?
Постоянно такая проблема, сейчас зачастили ... Каждый день ...
Кому писать? Зачем мне такой агрегатор, если рейтинг занижают специально...
Я тоже на этом попался. Выключил автоназначение, вышел из программы. Чтоб наверняка. Зашёл, горит красным AUTO, ну думаю, нормально. Буду сам выбирать. Че та там прилетало, с невыгодными условиями. Я отклонял, всё равно ведь выкл. Авто. В результате, сегодня был ошарашен: 7 отказов, КАРЛ!! рейтинг упал до 97. Никто не ответит я знаю за это, Но почему их система всегда ошибается против нас, водителей? ))

18878035
Driver
Posts: 6
Joined: 20 Nov 2019, 15:05

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 18878035 » 02 Dec 2019, 14:29

Только что вёз клиента маршрут тупо не рисовала программа. Всё окончательно доломали, если кто-то из разрабов это читает то делайте следующее, возвращайте то что работало и на форуме не писали так часто, а народ что в этот интервал пришёл прогу доделывать на улицу.

18025544
Driver
Posts: 1
Joined: 22 Nov 2019, 17:17

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 18025544 » 02 Dec 2019, 14:58

Доброго времени суток. Приложение версии 3.10.12 (1550). Аппарат ASUS ZenFone max 4 (zc520kl), андроид версии 8.1.0. До последнего времени пользовался серией 3.9.х, пока не пришло сообщение что данная версия не будет поддерживаться. А пользовался более старой версией так как на моем устройстве проблема с проигрывателем звука о новых сообщениях так и осталась (не появляются всплывающие окна о новых сообщениях и нет звука, хотя если зайти во вкладку например БЛИЖАЙШИЕ и подождать там некоторое время, то все становится нормально, до того как сделаешь какое нибудь действие, например выйдешь в предыдущее меню). Надеюсь моя проблема не останется без внимания, заранее благодарен.

101439_1
Driver
Posts: 20
Joined: 06 Mar 2018, 15:33

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 101439_1 » 02 Dec 2019, 17:56

Часа полтора назад тоже маршрут перестала рисовать. До этого весь день нормально было.

101439_1
Driver
Posts: 20
Joined: 06 Mar 2018, 15:33

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 101439_1 » 02 Dec 2019, 17:58

Дозваниваюсь через раз. А что сообщения клиентам доходят все, 100%. Теперь пишу письма))

101439_1
Driver
Posts: 20
Joined: 06 Mar 2018, 15:33

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 101439_1 » 02 Dec 2019, 17:59

Дозваниваюсь через раз. А вот сообщения клиентам доходят все, 100%. Теперь пишу письма))

User avatar
android
Employee
Posts: 96
Joined: 10 Mar 2017, 09:05

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by android » 02 Dec 2019, 18:01

Выпущено обновление 3.10.13 от 02.12.2019 16:00 MSK:
Исправлено:
- Не отображался диалог "Соединить с клиентом";
- Некорректные цвета UI элементов;
- Другие исправления и улучшения.

Альтернативные версии скачать можно тут

931058
Driver
Posts: 48
Joined: 14 Jul 2018, 21:25

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 931058 » 02 Dec 2019, 19:29

Не отображается количество машин в зонах

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 02 Dec 2019, 20:35

Тоже не было маршрута какое то время потом появился.

9624848
Driver
Posts: 1
Joined: 02 Dec 2019, 20:14

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 9624848 » 02 Dec 2019, 20:38

Здравствуйте,за ноябрь 2019 года, 3 раза по пятницам с 15 часов и до 18 часов не работает приложение,не только у меня,один раз написал менеджеру,получил ответ( На данный момент есть технические неполадки. В ближайшие время они будут устранены.),почему это происходит по пятницам? в программе пропадает интернет,через вай-фай в приложение тоже не возможно войти,если входишь то белый экран,из за этого, минус рейтинг из за якобы отказанного автоназначения и непонятно откуда берущееся нарушение по заказам,г.Тула.(Xiaomi Redmi 7.Версия андройд 9.)

113778
Driver
Posts: 47
Joined: 21 Jul 2017, 07:43

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 113778 » 03 Dec 2019, 07:18

Всем привет. Я начинал таксовать в 2006 году, захватил и пятаки и рацию. Начал сотрудничество с сервисом Максим в марте 2009 года, что мы имели тогда и что мы имеем сейчас это конечно небо и земля, хочется поблагодарить всех людей причастных к созданию такой службы и такого замечательного приложения, данная служба даёт мне возможность обслуживать автомобиль и зарабатывать на жизнь. Но для совершенства как мы знаем нет предела, по пятницам после обеда программа начинает тормозить и к вечеру совсем перестаёт работать, водители теряют деньги, разочарованные клиенты начинают звонить в другие службы. Ребята давайте что нибудь предпримем пожалуйста, мне некогда в бирюльки играть, у меня машина в автокредите и сын школьник. Спасибо.

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 03 Dec 2019, 12:46

Когда нажимаешь отмену на предвар , который запрашивал ранее и он снова появился в списке спустя какое то время, написано заказа для отмены не найдено.

User avatar
a1r
Driver
Posts: 10
Joined: 20 Jan 2013, 13:57

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by a1r » 03 Dec 2019, 21:04

Программа все больше и больше жрет оперативки. Сделайте галочку для включения упрощённого режима. Чтобы отключались анимация и плавность. Ни к чему она. Главное быстродействие

User avatar
01300
Driver
Posts: 1051
Joined: 23 Oct 2012, 19:49

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 01300 » 04 Dec 2019, 05:51

Уважаемые разработчики, у вас что нибудь работает с первого раза? В офф объявлении указана комиссия за предварительные 10%, а сколько считает программа?
Attachments
Screenshot_20191204-055040.png
Screenshot_20191204-054656.png

User avatar
airgad
Posts: 239
Joined: 19 Nov 2017, 11:42

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by airgad » 04 Dec 2019, 16:13

Почему громкость паровозного гудка при включении и прочих сообщениях не регулируется?
Чуть не oбocрaлся, когда первый раз услышал. Ну и карта в этом приложении тупит и убегает, что векторная, что растровая. Векторная кстати полный отстой.

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 04 Dec 2019, 19:43

Незнаю даже с чем это связано но, после последней обновы прога просто летает но , перестала давать межгород . Два дня катаюсь с поселка и в поселок домой пустой, жгу бензин и аренду плачу за тачку и все.

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 04 Dec 2019, 20:20

Еще теперь приходится мониторить заказы во вкладке текущие, потому что когда они появляются в ближайших , они уже назначены другому водителю.

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 04 Dec 2019, 20:24

И исправте баг с предварами пож ста , не работает функция постоянного запроса , сделайте уже как раньше было, появился снова запрошенный ранее предвар , а там кнопка запросить.

18835563
Driver
Posts: 3
Joined: 05 Dec 2019, 11:40

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 18835563 » 05 Dec 2019, 11:47

Здравствуйте,не знаю куда обратиться с таким вопросом и нигде не нашел информацию о том как работают запланированные маршруты выставлял неоднократно ,но ни разу заказ или уведомление о заказе не получал. Вчера буквально сидел часа 2 с активизированным запланированным маршрутом, но никакой реакции при том что следил параллельно за имеющимися заказами их было не менее 5-6 в нужном направлении, более того я их тут же запрашивал как только они появлялись причем я находился прямо на месте на отправной точке, рейтинг 0,99 , запланированный маршрут активизирован, но ни одного закаа не получил зато мне выдали заказ после моего очередного запроса на другом конце города на расстоянии 15 км от меня, в час пик и через все основные пробки я 1 час туда добирался, при том что в том месте традиционно миллион брендированных автомобилей (вокзал) по чему так то?!!!! ответьте пожалуйста как работает система с этими запланированными маршрутами или где взять информацию, или куда обратиться потому,что обращался с этим вопросом в офис ответили что это не к ним ну так написали бы к кому куда!!! Как работать то? В том же Яндексе есть попутные заказы туда уходить?

24728373
Driver
Posts: 1
Joined: 05 Dec 2019, 14:14

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 24728373 » 05 Dec 2019, 14:16

Hi, driver referral link not showed in my app, pls help.

6302039
Driver
Posts: 9
Joined: 20 Nov 2019, 13:03

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6302039 » 05 Dec 2019, 21:10

Разработчики, почему происходит такая ситуация? При запросе заявки предварительной приложение как всегда принимает запрос в обработку. Далее заявка исчезает (назначили другому водителю или что-то другое - это не суть). Через некоторое время снова появляется эта заявка, но мне она уже не интересна и я нажимаю на отмену запроса, на что приложение пишет, что нет обрабатываемых запросов! Вопррс: почему система обрабатывает заявки через раз, хотя пишет что запрос принят на абсолютно все запрашиваемые заявки?!

15709150
Driver
Posts: 1
Joined: 05 Dec 2019, 23:25

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 15709150 » 05 Dec 2019, 23:43

Вопрос разработчикам, кто придумал автомасштабирование карты в одну сторону? Кто придумал эти огромные шары пункта отправки и назначения которые на карте закрывают собой огромные здания и номера близ лежащих домов? Кто придумал эти толстые линии маршрута которые при вашем кривом автомасштабировании закрывают собой пол города?

6132261
Driver
Posts: 1
Joined: 06 Dec 2019, 12:59

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6132261 » 06 Dec 2019, 13:30

Последние дни много глючит: стою на auto назначений нет, и вдруг автоматом переключение на "не назначать", или при нажатии на кнопку подтверждение приходит сообщение "ошибка подтверждения" и эти заявки идут мне в отказ и соответственно в понижение рейтинга. У меня за всё время работы столько отказов не было, сколько за последнюю неделю прилетели. Убирайте такие отказы из расчёта рейтинга пока программа глючит. А то нет вообще смысла стоять на автоназначении. И убираются эти отказы из расчёта месяцами.

3224398
Driver
Posts: 1
Joined: 06 Dec 2019, 17:52

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 3224398 » 06 Dec 2019, 18:48

Вопрос по поводу интерфейса. Обычно я езжу с выключенным экраном, чтобы завершить заявку соответственно экран включаю и через 1-2 сек приходит предложение о рандомной следующей заявке. И во всплывающем окне место кнопки "запросить" совпадает с кнопкой "завершить заявку" основного окна, получается мисклик и иногда беру не нужную заявку, потом приходится отменять. Можно в всплывающем окне кнопку "запросить" переместить немного выше, чтобы такого не происходило, возможно конечно эта проблема только на моей модели телефона.
Attachments
Screenshot.png

10753860
Driver
Posts: 7
Joined: 27 Jul 2019, 12:27

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 10753860 » 07 Dec 2019, 11:00

Фильтр тарифов не отключает эконом.

Нажимай фильтр тарифов . Снимаю галочку эконом . Нажимаю применить . Получаю сообщение <Запрос принят> . И тут же сообщение
<Ошибка при установке фильтры тарифов>.

Хочу отключить эконом, чтобы видеть только Миниэн. После какого то обновления появилась эта проблема. Ранее можно было отключать и включать Эконом.

Причём, пробовал отключать во вкладке Сервисы по одной службе и оставлял только одну. Не помогает.

Версия 3.10.13(1560)

16477247
Driver
Posts: 1
Joined: 07 Dec 2019, 23:52

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 16477247 » 08 Dec 2019, 00:21

Программа не посчитала время ожидания. На начальном адресе платное время ожидания прибавилось нормально и программа пересчитала цену, на промежуточных адресах время ожидания шло, но при подтверждении время ожидания не прибавилось и соответственно цена не увеличилась. Попробовал ввести время в ручную — программа не дала это сделать. В итоге потеряно 55 минут ожидания. И карта стала совсем плохая. Долго грузится и перескакивает. Я уже не говорю о том, что программа после всех обновлений совсем плоха стала. Особенно в пик. Раньше такого не было. Huawei cro-uoo Android-6.0 Версия программы 3.10.13

15149993
Driver
Posts: 11
Joined: 24 Apr 2019, 07:15

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 15149993 » 09 Dec 2019, 10:07

Программа не считает повторное ожидание ! Если пассажир опоздал и решил еще заехать куда-нибудь, то второе ожидание не суммируется

User avatar
12443540
Driver
Posts: 43
Joined: 21 Mar 2018, 00:54

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 12443540 » 09 Dec 2019, 11:37

Я тоже это заметил, пишет "добавить минуту ожидания", отправляю "Да", но ничего в конце поездки не добавляет.

3206218
Driver
Posts: 1
Joined: 09 Dec 2019, 15:56

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 3206218 » 09 Dec 2019, 15:59

Было бы отлично если бы появилась кнопочка с функцией заказы только за наличный расчёт Ну или что-то по этой теме чтобы можно было выключить автоназначения заявок по безналу А точнее по оплате на счет .

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 10 Dec 2019, 08:12

Неработает , войти не возможно в прогу и не только у меня такое
Attachments
Screenshot_20191210-130458.jpg

User avatar
11894048
Driver
Posts: 636
Joined: 30 May 2019, 07:32

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 11894048 » 10 Dec 2019, 08:13

11894048 wrote:
10 Dec 2019, 08:12
Неработает , войти не возможно в прогу и не только у меня такое
Заработало все

14326533
Driver
Posts: 1
Joined: 10 Dec 2019, 12:46

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 14326533 » 10 Dec 2019, 12:47

Здравствуйте, безналичная оплата начисляется не на карту, а на личный счет в сервисе максим и поехали. Что сделать чтобы приходило на виртуальную банковскую карту?

4145865
Driver
Posts: 2
Joined: 10 Dec 2019, 13:28

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 4145865 » 10 Dec 2019, 13:45

Проблема в следующем: работаю в Иркутске. Автоназ включен всегда. Фильтр автоназа выставлен только на Пригород и Межгород. В зону Пригород, естественно, включен Березовый микрорайон(Маркова) и несколько прилегающих поселков. НО! Этот микрорайон выделен в отдельную зону!
Я никогда его не указываю, поскольку еду в совершенно противоположную сторону. Однако автоназ упорно назначает мне заказы именно в этот Березовый. Хотя, повторяю, галочка в фильтре не проставлена!
Приходится постоянно отказываться. Что тут же снижает рейтинг. Просто требую от разработчиков адекватно настроить фильтр автоназа!
Как это может быть, что зона не отмечена в фильтре, а мне туда регулярно назначают заказы?
Для примера, крайний раз отказался от назначения туда 07.12. 2019, в этот день это был один отказ, найти его не сложно.

4145865
Driver
Posts: 2
Joined: 10 Dec 2019, 13:28

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 4145865 » 10 Dec 2019, 13:51

И следующая проблема: приложение жёстко зависает. Особенно когда происходит Автоматическая смена местоположения по GPS.
Достаточно выехать за пределы города на 1-3 км и прога начинает глючить, после чего виснет в самый неподходящий момент. Приходится перезагружать. И так по несколько раз за смену.
Прошу решить этот вопрос. Работать стало почти невозможно. Мучаемся мы и страдают пассажиры.

6945791
Driver
Posts: 2
Joined: 11 Dec 2019, 06:28

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6945791 » 11 Dec 2019, 10:24

Даже вложения невозможно через смартфон показать здесь :no: только через комп можно пертаскать :shock:
Я хотел показать и предложить в списке заказов чтобы было видно и все остальные иконки типа заказ от диспетчера и помощь водителю или с кашаком или животным и тд. место как раз там есть для этогои водители много времени терять не будут и ещё цветными сделать так интереснее будет :dance:

6945791
Driver
Posts: 2
Joined: 11 Dec 2019, 06:28

Re: Taxsee Driver 3.10.x (Android)

Post by 6945791 » 11 Dec 2019, 10:26

6945791 wrote:
11 Dec 2019, 10:24
Даже вложения невозможно через смартфон показать здесь :no: только через комп можно пертаскать :shock:
Я хотел показать и предложить в списке заказов чтобы было видно и все остальные иконки типа заказ от диспетчера и помощь водителю или с кашаком или животным и тд. место как раз там есть для этогои водители много времени терять не будут и ещё цветными сделать так интереснее будет :dance:

Locked

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest