Страница 2 из 3

Re: Тула

Добавлено: 07 мар 2015, 20:00
туляк
Объясните пожалуйста, почему тариф Тула-Алексин составляет 1200 руб, а Тула -п. Егнышовка( на 15 км дальше) - 1050 руб.

Re: Тула

Добавлено: 10 мар 2015, 10:10
Freem
туляк, на Алексин есть надбавка в 300р.

Re: Тула

Добавлено: 03 июн 2015, 14:07
4604100
Доброго дня!
Скажите, пожалуйста, где можно ознакомится с логикой назначения стоимости заказа?

В очередной раз изменили тарифы: Щекино, Новомосковск, Калуга, Ленинский. Снизили, при чем значительно. Теперь такие заявки вообще не выгодно брать - лучше в городе остаться.

Можно как-то оповещать об изменениях тарифов?

И еще вот такая ситуация:
заявка до Плеханово стоит 250р. Не завсимо из какой точки города везем. Если клиент просит добавить еще один адрес (до плеханово) цена не меняется. Да и сам поселок Плеханово не маленький. Можно как-то это учитывать?

Re: Тула

Добавлено: 04 июн 2015, 17:48
Freem
4604100, на данный момент должно нормализоваться.

Re: Тула

Добавлено: 05 июн 2015, 03:07
4604100
Freem писал(а):4604100, на данный момент должно нормализоваться.
Хотелось бы. Тарифы были справедливые и привлекательные для клиента - у большинства служб Такси дороже.

Re: Тула

Добавлено: 18 июн 2015, 04:55
sergei 80
Уберите пожалуйста пригород.очень неудобно

Re: Тула

Добавлено: 18 июн 2015, 09:59
Freem
sergei 80, передал в офис.

Re: Тула

Добавлено: 18 июн 2015, 21:59
sergei 80
Да еще на телефоне ночная карта работает на планшете нет (телеФон филипс. Планшет китай)заявка не закрывается с первого раза.до обнавления всё было ок

Re: Тула

Добавлено: 19 июн 2015, 11:59
Freem
sergei 80, это вам вот туда http://forum.taxsee.ru/viewforum.php?f=3

Re: Тула

Добавлено: 08 авг 2015, 00:00
4604100
Вот интересная логика.
Выполнил заявку: Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово 250р. Заявка вышла на 10кс
А то, что от Петр Петрович до 9 мая 19а 130р. стоит значения не имеет?
Почему если заявка в пригород, в ее стоимости не учитываются промежуточные заезды? Получается можно вызвать в пригород и кататься по всему городу за 250р. Причем и минимальный межгород, тоже одинаково из любой точки города. Тоже не очень понятно.
Вы же тоже с этого зарабатываете. Альтернатив по цене Максиму в Туле нет. Всё равно будут ездить.

Re: Тула

Добавлено: 10 авг 2015, 11:41
Freem
4604100, в междугородних заявках у вас нет надбавки за заезд. Тарифы регулирует офис.
Вообще по факту Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово стоил бы по километражу 210р + надбавка за заезд, например как по городу, 20р - было бы 230.

Re: Тула

Добавлено: 11 авг 2015, 00:28
4604100
sergei 80 писал(а):Уберите пожалуйста пригород.очень неудобно
Не согласен точено удобно стало. И тот факт, что пригород теперь в ближайших отображается.

Re: Тула

Добавлено: 11 авг 2015, 04:33
4604100
Freem писал(а):4604100, в междугородних заявках у вас нет надбавки за заезд.
К стати! Спасибо, что напомнили)))) В Междугородних поездках такая ситуация бывает редко. А вот в пригороде, постоянно.
Freem писал(а):4604100, Вообще по факту Петр Петрович -> 9 мая 19а -> Маслово стоил бы по километражу 210р + надбавка за заезд, например как по городу, 20р - было бы 230.
1. надбавка за заезд по городу 30р.
2. какая разница как было бы "если бы"? Я не говорю о том. что плюсовать 130 и 250, но чуть больше - это же логично.
3. эта поездка не особо показательна. Бывает так, что за заезд, который стоит 30р. надо пол города проехать. Выполнял заявку: Проспект Ленина -> Кутузова -> Плеханова. Тоже 230р стоил бы?
4. Очень интересен вообще вопрос тарификации пригорода. Тоже самое Плеханово 250р. при чем не важно с М.Горького везти или с Бондаренко.

Re: Тула

Добавлено: 11 авг 2015, 09:16
Freem
4604100 писал(а):1. надбавка за заезд по городу 30р.
Да, сразу не посмотрел что у вас комфорт.
По поводу всего остального - в офис. Тарифами занимаются там.

Re: Тула

Добавлено: 31 авг 2015, 15:32
Кошак
Здравствуйте! Пишу вам как пассажир. В мобильном приложении, при составлении заказа, около начальной точки маршрута есть кнопка определения координат. Она активна, но не работает. Это когда нибудь поправят? Часто приходится уезжать с работы на такси, и возникают сложности объяснить иногороднему диспетчеру, куда именно присылать машину. Водители в основной массе знают это место (Автодром в Маслово). Но это частный случай. Вопрос касается кнопки в приложении.

Re: Тула

Добавлено: 07 сен 2015, 15:05
Freem
Кошак, там поиск ведётся по вашим шаблонам поездок. То есть если вы вызывали с какого-то адреса там, то должно находить по идее. Если не находит, то вопрос к вашему устройству или разработчикам.

Re: Тула

Добавлено: 15 дек 2015, 18:32
туляк
Добрый день! Видел уже несколько раз одну заявку - Максима Горького (Косая Гора) д. 27, 8 п. до Одоевское шоссе, 93 цена 185 руб. Поясните как считается эта заявка - если ехать через д. Судаково, то это пригород и цена должна быть - 250 руб, если через город - то это точно не 5- 6 км. Либо у клиента банально очень большая скидка?

Re: Тула

Добавлено: 16 дек 2015, 10:55
Freem
туляк, считается через трассу и д. Судаково. 205р цена. Заявка городская, т.к. адрес начала и окончания в городе. А 185 это со скидкой.

Re: Тула

Добавлено: 02 мар 2016, 06:00
4604100
.

Re: Тула

Добавлено: 02 мар 2016, 06:02
4604100
Прошу прощения за ошибки - писал с телефона.

Re: Тула

Добавлено: 02 мар 2016, 12:20
Freem
4604100, я ничего не понял, какие откуда 60р?
Заявка без Барсуков стоит 195р, если ехать ещё и до них, будет 320р. Маршрут почти 20км. Считается всё верно.

Re: Тула

Добавлено: 02 мар 2016, 19:54
4604100
Freem писал(а):4604100, я ничего не понял, какие откуда 60р?
Заявка без Барсуков стоит 195р, если ехать ещё и до них, будет 320р. Маршрут почти 20км. Считается всё верно.
Минимальный межгород 250р. Заявка стоит 310. Вот откуда 60р. Получается, стона два адреса надбавка 60р.
Да понятно, что согласно текущей логике определения стоимости все верно.
В этом то и противоречие получается, что
Либо за заезд по двум адресам 60р. надбавка
Либо за поездку в пригород 125р.

При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.

Re: Тула

Добавлено: 03 мар 2016, 09:03
Freem
4604100, вы не верное понимаете значение минимальной цены. Это цифра меньше которой заявка посчитаться не может.
То есть, если бы с по километражу вместе с подачей и заездами выходило бы 230р, ценник бы выставился 250р.
А в данном случае по километражу вместе с подачей и заездами выходит ~321р, отсюда и цена 320р.
4604100 писал(а):При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.
А ещё бывают надбавки на районы, из-за которых заявки с меньшим пробегом могут посчитаться дороже.

Re: Тула

Добавлено: 07 мар 2016, 14:49
4604100
Freem писал(а):4604100, вы не верное понимаете значение минимальной цены. Это цифра меньше которой заявка посчитаться не может.
То есть, если бы с по километражу вместе с подачей и заездами выходило бы 230р, ценник бы выставился 250р.
А в данном случае по километражу вместе с подачей и заездами выходит ~321р, отсюда и цена 320р.
4604100 писал(а):При этом бывают заявки с меньшим пробегом но за 300р., без пригорода.
А ещё бывают надбавки на районы, из-за которых заявки с меньшим пробегом могут посчитаться дороже.
А что это за районы?

Re: Тула

Добавлено: 07 мар 2016, 15:00
4604100
А поясните, пожалуйста, вот такую ситуацию с ценами:

Демонстрации 9 - метро Аннино 2750р.
Демонстрации 9 - Варшавское шоссе 152а 2200р.
Метро ул. Академика янгеля - демонстрации 9 2300р.
Метро Аннино - демонстрации 9 2850р.
Как так получается янгеля километра на 3 дальше Аннино, а стоит на 550р. дешевле. В чем логика?

Re: Тула

Добавлено: 09 мар 2016, 12:55
Freem
4604100 писал(а):А что это за районы?
Разные это могут быть районы, надбавки обычно идут по удаленности, или по "качеству" дороги, или места типа вокзалов, метро и т.п. - это всё на усмотрение офиса.
4604100 писал(а):А поясните, пожалуйста, вот такую ситуацию с ценами:

Демонстрации 9 - метро Аннино 2750р.
Демонстрации 9 - Варшавское шоссе 152а 2200р.
Метро ул. Академика янгеля - демонстрации 9 2300р.
Метро Аннино - демонстрации 9 2850р.
Как так получается янгеля километра на 3 дальше Аннино, а стоит на 550р. дешевле. В чем логика?
4604100, а вот как раз вам пример того, когда есть надбавка на район и когда её нет. В данном случае метро попадет в район с надбавкой.

Re: Тула

Добавлено: 10 мар 2016, 06:18
4604100
Интересно, а от чего зависят эти надбавки? Интереса ради спрашиваю.

Re: Тула

Добавлено: 10 мар 2016, 12:20
Freem
4604100, я уже писал вышел, надбавки регулирует офис. Уточняйте там.

Re: Тула

Добавлено: 11 мар 2016, 02:52
4604100
Freem писал(а):4604100, я уже писал вышел, надбавки регулирует офис. Уточняйте там.
Ясно, спасибо

Re: Тула

Добавлено: 11 мар 2016, 02:55
4604100
Скажите, пожалуйста, можно ли отключить функцию автоматического определения города. Водитель из Тулы, все равно не может брать и выполнять заказы в другом городе. Какой в ней смысл? Только мешает.

Re: Тула

Добавлено: 11 мар 2016, 11:42
Freem
4604100, почему не может? Вполне можно выполнить заявку в другом городе в рамках своей организации.

Re: Тула

Добавлено: 12 мар 2016, 22:53
4604100
Freem писал(а):4604100, почему не может? Вполне можно выполнить заявку в другом городе в рамках своей организации.
1. Не давали.
2. У меня лицензия только в Туле действует.
3. Пассажир в Москве вызывает такси, а к нему приезжает машина с тульским номером телефона на бортах. Считаете это нормально?
Я лучше по дороге буду мониторить предварительные в своём городе.

Интересно, коллеги, кто-то пользуется этой возможностью?

Re: Тула

Добавлено: 14 мар 2016, 10:14
Freem
4604100, для Москвы да, без лицензии не актуально, но работает в других городах вполне.

Re: Тула

Добавлено: 27 май 2016, 18:26
4604100
Freem писал(а):4604100, для Москвы да, без лицензии не актуально, но работает в других городах вполне.
Так мы в Туле в основном в москву и ездим.

Коллеги, водители, подскажите кто-нибудь берет заявки в другом городе?

Re: Тула

Добавлено: 27 май 2016, 18:28
4604100
По поводу сокращения времени ожидания. Если клиенты не знают, почему нельзя их оповещать при создании заказа?
оповещение через приложение, пусть операторы каждый раз при подтверждении заказа напоминают.
А то клиенты выходят и говорят, что им никто ничего не сказал.

Re: Тула

Добавлено: 30 май 2016, 09:47
Freem
4604100 писал(а):По поводу сокращения времени ожидания. Если клиенты не знают, почему нельзя их оповещать при создании заказа?
оповещение через приложение, пусть операторы каждый раз при подтверждении заказа напоминают.
А то клиенты выходят и говорят, что им никто ничего не сказал.
Это не сюда вопрос. Вообще не на этот форум.
Лучше всего в форму обратной связи на сайте или в офис.

Re: Тула

Добавлено: 11 дек 2016, 13:49
5016956
Вопрос по привязке д. Бежка: на интерактивной карте текущая заявка оттуда не отображается, при получении заявки в данный нас.пункт (д. Бежка), маршрут заканчивается в районе Бежковской улицы (хотя до собственно деревни Бежка еще около 1 км). Кроме того, рядом с ней есть еще и другие нас. пункты (Сеженские выселки), находящиеся дальше, которые в заказах также относятся к д. Бежка. Можно ли сделать привязку заказов к данным адресам, чтобы все отображалось корректно при подаче машины и при выполнении заказов?

Re: Тула

Добавлено: 11 дек 2016, 20:31
5016956
Еще замечание:
==========================================================================================
Макси ТРЦ Пролетарская 2 (Памятник Катюше) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 5.80 км. 160.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================
Пролетарская 2С (Больница №4) Кирова 194 (Школа №64 (Пролетарский)) 4.63 км. 155.00 Легковой эконом Нал
==========================================================================================

По сути - это одно и тоже здание (ТРЦ Макси), но в зависимости от адреса (Пролетарская, 2 или Пролетарская, 2С) имеет разную привязку к кварталу, разное расстояние и стоимость.

Re: Тула

Добавлено: 12 дек 2016, 10:51
Freem
5016956, поправил.

Re: Тула

Добавлено: 13 дек 2016, 17:32
5016956
Freem писал(а):5016956, поправил.
Только не корректно поправлен адрес Пролетарская, 2. Он должен относиться к кварталу "Катюша".

Re: Тула

Добавлено: 14 дек 2016, 15:12
Freem
5016956, передал в офис, они районами занимаются.

Re: Тула

Добавлено: 30 дек 2016, 16:08
4604100
Недавно глюканула система в итоге схватил отказ от предварительной и "-" в рейтинг(((
Рейтинг поправить вручную нельзя - "ок".

Ну так сделайте возможность править рейтинг не только за счёт заявок.
- Как вариант от суммы пополнения баланса: при пополнении на n сумму, получаете +n баллов к рейтингу, при следующем апдейте.
- так себе вариант, и тем не менее: списанными средства с баланса за повышение рейтинга. 0.1п. Рейтинга стоит n рублей.

Как говорится: косячить плати.

Re: Тула

Добавлено: 30 дек 2016, 16:28
4604100
Не 0.1, а 0.01. Счёт как правило на сотые идёт.

Re: Тула

Добавлено: 03 янв 2017, 12:16
Freem
4604100, это в офис лучше говорить, сюда об этом писать не нужно.

Re: Тула

Добавлено: 10 мар 2018, 05:06
4604100
Получил вот такой заказ автоназначением, стоя у Глобуса.
Разве "Осиновая гора" - это не пригород?
Прикладывю фото положения адреса подачи.
IMG_7528.PNG
IMG_7527.PNG

Re: Тула

Добавлено: 12 мар 2018, 17:36
Freem
4604100, есть поселок Осинова гора и есть улица в городе, клиент перепутал.

Re: Тула

Добавлено: 06 ноя 2018, 18:01
4839694
Добрый день. Выполнял заказ по через заказ поехали часовой. По окончании поездки цена 255 р за 26км. Это разве нормально? Заказ 05.11.2018 01:21 от гостиницы Светлана

Re: Тула

Добавлено: 07 ноя 2018, 09:41
Freem
4839694, по вопросам ценообразования обратитесь в офис.

Re: Тула ошибки в номерах домов

Добавлено: 14 окт 2019, 01:08
3481937
Ул. Михеева, д. 29, а на ваших картах он 25 - исправьте.

Re: Тула ошибки в номерах домов

Добавлено: 14 окт 2019, 01:11
3481937
Ул. Седова, д. 45, а на ваших картах он 43 - исправьте.