Страница 2 из 3

Re: Ангарск

Добавлено: 07 июл 2015, 09:36
Freem
yurich1976, ещё раз вам говорю, оператор только принимает звонки. Цену рассчитывает программа. А пассажиры могут обратиться в офис или оставить претензию через оператора.
P.S. завязываем разговаривать на эту тему. Раздел не о том.

Re: Ангарск

Добавлено: 13 июл 2015, 15:44
yurich1976
Вот пара косяов: километраж у нас на почасовой не учитывается, но при закрытии таких заявок приходится вводить километраж от балды иначе пересчёт времени не идет, если заявка с неопределенным конечным адресом и оказывается межгород, программа просто ставит 100 руб, хотя у оператора отображается реальная стоимость, во второй версии такого не было

Re: Ангарск

Добавлено: 14 июл 2015, 15:57
Freem
yurich1976, не по адресу вопрос. Спрашивайте в соседнем разделе http://forum.taxsee.ru/viewforum.php?f=3

Re: Ангарск

Добавлено: 14 июл 2015, 16:37
javvva
yurich1976, километраж при по часовой работе учитывается. Внимательно почитайте описание тарифа.

Re: Ангарск

Добавлено: 15 июл 2015, 07:19
yurich1976
javvva писал(а):yurich1976, километраж при по часовой работе учитывается. Внимательно почитайте описание тарифа.
Конкретно у нас в городе не учитывается

Re: Ангарск

Добавлено: 15 июл 2015, 07:50
javvva
yurich1976, вы не внимательны. Написано ведь "Цена поездки 170.00 руб. за 30 мин., включая 0 км пути". 0 км чем не расстояние? Учтите программа пишется для всех городов.

Re: Ангарск

Добавлено: 20 июл 2015, 06:47
yurich1976
javvva писал(а):yurich1976, вы не внимательны. Написано ведь "Цена поездки 170.00 руб. за 30 мин., включая 0 км пути". 0 км чем не расстояние? Учтите программа пишется для всех городов.
О том и речь, что во второй версии этот ноль по умолчанию, считался за км, а сейчас нет

Re: Ангарск

Добавлено: 20 окт 2015, 08:01
EgorrrrR
День добрый, верните пожалуйста нормальные номера домов на автономные карты, а то в 106 квартале дом 7в у вас №44 , я конечно понимаю что к этому дому подходит адрес ул. Карла-Маркса 44, но им ни кто не пользуется я даже могу сказать что ни кто не знает где это. У нас в городе только в частном секторе проходит схема улица-дом, в остальном городе микрорайон,квартал-дом.

Re: Ангарск

Добавлено: 04 апр 2017, 07:23
Алексей Севцов
Здравствуйте!оптимизируйте маршрут Ангарск-еловка(кафешки) эти кафешки находятся по обе стороны московского трактам53,а разворот находится в шаронах возле мегета,поездка выходит покилометражу дальше еловки примерно км на8

Re: Ангарск

Добавлено: 04 апр 2017, 11:20
Freem
Алексей Севцов, поправил.

Re: Ангарск

Добавлено: 07 май 2017, 23:10
Алексей Севцов
Здравствуйте,пожалуйста оптимизируйте маршрут г Ангарск 6поселок (шаманы),сумма поездки составляет из города 145 рублей,а по километражу должно быть около200рублей,исправте пожалуйста цену поезки.

Re: Ангарск

Добавлено: 07 май 2017, 23:14
Алексей Севцов
Я сам туда ездил,имеется ввиду в Шаманы,там выходит еще км12 до них,если брать от 4 поселка,поправьте пожалуйста параметры и цену

Re: Ангарск

Добавлено: 10 май 2017, 09:49
Freem
Алексей Севцов, я передал в офис, посмотрят.

Re: Ангарск

Добавлено: 23 авг 2017, 18:28
3237214
Верните Фестивалю два входа "Апельсин" и "Ермак" потому что с центральным входом теперь путаница идет.

Re: Ангарск

Добавлено: 24 авг 2017, 09:31
Freem
3237214, не очень понимаю что вы имеете ввиду. Для Фестиваль ТРЦ настроено 2 входа.

Re: Ангарск

Добавлено: 24 авг 2017, 13:00
3237214
До последнего обновления всегда в заказе отображалось какой из входов. Но теперь ничего такого нет, теперь только цв.

Re: Ангарск

Добавлено: 25 авг 2017, 09:29
Freem
3237214, это к вопросу о том, что указывает клиент. Мы на это никак повлиять не можем.
Ну и, насколько я понял, из приложения для заказ пока не доступны места встречи, там по умолчанию центральный вход предлагается.

Re: Ангарск

Добавлено: 03 ноя 2017, 05:35
Annaprius
Когда таксопаркам добавят другие города? Поездка в Усолье всегда с пустым прогоном:(((

Re: Ангарск

Добавлено: 03 ноя 2017, 09:41
Freem
Annaprius, с этим в офис обращайтесь.

Re: Ангарск

Добавлено: 19 апр 2018, 13:04
12253813
Здравствуйте. Отредактируйте пожалуйста карту в г. Ангарск ул. Сезонная, переулок Грибной. - Дороги не соответствуют реальному положению, лишние дома, нет переулка Цветочный

Re: Ангарск

Добавлено: 19 апр 2018, 13:34
Freem
12253813 писал(а):
19 апр 2018, 13:04
ул. Сезонная, переулок Грибной
Поправил. Только не знаю когда изменения эти будет видно на нашей карте, но маршрут уже будет прокладываться как нужно.

Цветочный переулок - а где он такой? Ни на одной карте не нашел.

Re: Ангарск

Добавлено: 21 апр 2018, 10:38
12253813
Freem писал(а):
19 апр 2018, 13:34
12253813 писал(а):
19 апр 2018, 13:04
ул. Сезонная, переулок Грибной
Поправил. Только не знаю когда изменения эти будет видно на нашей карте, но маршрут уже будет прокладываться как нужно.

Цветочный переулок - а где он такой? Ни на одной карте не нашел.
Наверно ещё нигде и нету)) новострой. Но дома уже стоят и дорога проложена. Параллельно грибному проходит.

Re: Ангарск

Добавлено: 23 апр 2018, 13:02
Freem
12253813, ну появится информация когда, добавим.

Re: Ангарск

Добавлено: 17 дек 2018, 18:46
5773927
Захожу в личном кабинете в запланированные маршруты, там можно ввести город улицу и дом, а если я каждое утро с СНТ Лужки еду, как указать? СНТ вообще там нет в базе, например адрес : Усольский район, СНТ Лужки, дом111 , или Усольский район деревня старая ясачная, магазин малина, в приложении заказа такси Максим такие адреса есть, а в запланированных маршрутах таких нет. Подправьте пожалуйста.

Re: Ангарск

Добавлено: 20 дек 2018, 10:03
Freem
5773927, не совсем по адресу вопрос, или в офис обратитесь с этим, или вот сюда напишите viewforum.php?f=5

Re: Ангарск

Добавлено: 27 авг 2019, 14:33
5773927
Здравствуйте поправьте пожалуйста карту, у нас декабристов от кольца в 8 микрорайоне и до 15микрлрайона перекрыта, ведутся работы, и если ехать с Ленинградского проспекта по улице Желябова то на перекрестке тоже тупик, перекрыто уже давно а маршруты программа строит всегда через перекресток этот, и приходится бесплатно делать круги вокруг 12 микрорайона

Re: Ангарск

Добавлено: 28 авг 2019, 08:04
Freem
5773927, передал в офис.

Re: Ангарск

Добавлено: 17 мар 2021, 17:49
20824124
Screenshot_20210317_195830_com.taxsee.driver.jpg
Раньше маршрут был нормально выставлен, а теперь по дворовым дорогам.

Re: Ангарск

Добавлено: 17 мар 2021, 18:37
20824124
Screenshot_20210317_213510_com.taxsee.driver.jpg
Адрес подачи на карте указан неверный.

Re: Ангарск

Добавлено: 18 мар 2021, 14:48
Freem
20824124 писал(а): Раньше маршрут был нормально выставлен, а теперь по дворовым дорогам.
Подкрутил немного, посмотрим как будет.
20824124 писал(а): Адрес подачи на карте указан неверный.
Я вообще такого дома найти не могу. Он где находится?

Re: Ангарск

Добавлено: 18 мар 2021, 16:57
20824124
Screenshot_20210318_195352.jpg
Здравствуйте, подкаректируйте номер дома
адрес 189квартал,дом 10

Re: Ангарск

Добавлено: 18 мар 2021, 17:05
20824124
Freem писал(а):
18 мар 2021, 14:48
20824124 писал(а): Раньше маршрут был нормально выставлен, а теперь по дворовым дорогам.
Подкрутил немного, посмотрим как будет.
20824124 писал(а): Адрес подачи на карте указан неверный.
Я вообще такого дома найти не могу. Он где находится?
Вот я про тоже, почему оператор ставит неверно адрес.

Re: Ангарск

Добавлено: 18 мар 2021, 17:20
20824124
[attachment=0]Screenshot_20210318_201408.jpg[/attachment
Здравствуйте, у меня ещё такой вопрос, во это СНТ
Утёс от начало общества и до конца 2.5км, в основном заказы всегда дальше середины, а большинство в конец.
Почему нельзя поставить ростояния на середине, как было это год назад.

Re: Ангарск

Добавлено: 18 мар 2021, 17:55
Freem
20824124 писал(а): адрес 189квартал,дом 10
Насколько я понял, там 2 адреса на доме, вот один из них и отображается.
20824124 писал(а): Вот я про тоже, почему оператор ставит неверно адрес.
Оператор ставит то, что ему клиент говорит. Он не может знать, есть или нет такой дом. А вот почему клиент указывает не верный номер дома уже другой вопрос.
20824124 писал(а): Здравствуйте, у меня ещё такой вопрос, во это СНТ
Передал в офис.

Re: Ангарск

Добавлено: 20 мар 2021, 12:12
20824124
Screenshot_20210320_150701_com.taxsee.driver.jpg
Здравствуйте, почему вы пролаживаете путь через дворовые дороги, а не по Трактовой улицы которая осфальтированная. Раньше путь проходил по Трактовой

Re: Ангарск

Добавлено: 22 мар 2021, 16:14
Freem
20824124 писал(а): Здравствуйте, почему вы пролаживаете путь через дворовые дороги, а не по Трактовой улицы которая осфальтированная. Раньше путь проходил по Трактовой
уже должно нормально стать

Re: Ангарск

Добавлено: 27 мар 2021, 18:44
20824124
1616851881909.jpg
Здравствуйте, где крест там нет поворота, а где галочка там и есть поворот и разворот

Re: Ангарск

Добавлено: 27 мар 2021, 18:54
20824124
20824124 писал(а):
18 мар 2021, 17:20
[attachment=0]Screenshot_20210318_201408.jpg[/attachment
Здравствуйте, у меня ещё такой вопрос, во это СНТ
Утёс от начало общества и до конца 2.5км, в основном заказы всегда дальше середины, а большинство в конец.
Почему нельзя поставить ростояния на середине, как было это год назад.

Re: Ангарск

Добавлено: 27 мар 2021, 18:56
20824124
20824124 писал(а):
18 мар 2021, 17:20
[attachment=0]Screenshot_20210318_201408.jpg[/attachment
Здравствуйте, у меня ещё такой вопрос, во это СНТ
Утёс от начало общества и до конца 2.5км, в основном заказы всегда дальше середины, а большинство в конец.
Почему нельзя поставить ростояния на середине, как было это год назад.

Re: Ангарск

Добавлено: 30 мар 2021, 08:25
20824124
Screenshot_20210330_112016.jpg
Здравствуйте, подкоректируйте путь до 3 КПП
проезд только по этой дороге где указал стрелками

Re: Ангарск

Добавлено: 30 мар 2021, 11:10
Freem
20824124 писал(а): где крест там нет поворота, а где галочка там и есть поворот и разворот
Поправил.
20824124 писал(а): Утёс от начало общества и до конца 2.5км
Я передавал в офис, обещали исправить.
20824124 писал(а): подкоректируйте путь до 3 КПП
Если я правильно понял, то речь о адресе "Ангарский Электролизно Химический Комбинат 3 вахта" - поправил.

Re: Ангарск

Добавлено: 04 апр 2021, 15:36
20824124
Здравствуйте.
измените маршрут
он указан неверно, там проезда нет где поставил кресты

Re: Ангарск

Добавлено: 04 апр 2021, 15:43
20824124
Здравствуйте.
Почему вы пролаживаете путь через дворовые дороги их я указал красным.
Есть дорога по каторой должен быть проложен путь,
их я указал синим.

Re: Ангарск

Добавлено: 06 апр 2021, 12:39
20824124
Здравствуйте.
Почему оператор пишет АЭХК, 2 И 3 проходная, это разные вахты и путь до них совсем по разным дорогам. И это уже неоднократно.

Re: Ангарск

Добавлено: 06 апр 2021, 13:48
Freem
20824124 писал(а): он указан неверно, там проезда нет где поставил кресты
Поправил.
20824124 писал(а): Почему вы пролаживаете путь через дворовые дороги их я указал красным.
С этим покрутим ещё.
20824124 писал(а): Почему оператор пишет АЭХК, 2 И 3 проходная
Оператор указывает место встречи со слов клиента.

Re: Ангарск

Добавлено: 06 апр 2021, 16:46
20824124
Здравствуйте.
Поправьте на карте, где вы указываете проезда вообще нет.

Re: Ангарск

Добавлено: 07 апр 2021, 11:49
Freem
20824124, поправил.

Re: Ангарск

Добавлено: 09 апр 2021, 10:49
20824124
Здравствуйте.
Измените пожалуйста путь,
там проезда нет, даже грузовые там не едут.

Re: Ангарск

Добавлено: 09 апр 2021, 11:12
Freem
20824124, закрыли там проезд.

Re: Ангарск

Добавлено: 11 апр 2021, 13:36
20824124
Здравствуйте.
поменяйте пожалуйста маршрут до адреса.